Datenschutzrichtlinie

Polar respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, Ihnen eine sichere Kundenerfahrung zu bieten. Mit diesem Datenschutzhinweis möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten wir erfassen, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, und wie wir diese Daten verwenden und verarbeiten. Wir erklären Ihnen auch, wo Sie mehr darüber erfahren können, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Informationen haben.

„Polar“ bezieht sich auf Polar Electro Oy und ihre Tochtergesellschaften. Wenn Sie Leistungen oder Produkte von Polar nutzen, können Ihre Daten daher von einem oder mehreren Unternehmen von Polar verwendet und verarbeitet werden.

Inhalt:

Verwendung der Polar Dienste kurz erklärt

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Datensicherheit

Behandlung sensibler personenbezogener Daten

Umgang mit personenbezogenen Daten und deren Übertragung in Länder außerhalb der EU

Speicherung und Genauigkeit von Daten

Ihre Rechte

Cookies und Drittparteien

Verwendung von Kundendaten für Marketing

Verwendung von Kundendaten in Forschung und Entwicklung

Fehlerprotokolle

Cookie-Bestimmungen

Verwendung der Polar Dienste kurz erklärt

Wenn Sie Polar Dienste nutzen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen den betreffenden Dienst bereitzustellen. Polar legt Ihre Daten nicht offen und gibt oder veräußert sie auch nicht weiter, sofern wir nicht aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung dazu verpflichtet sind. Einen Teil der Daten verwenden wir in unserer Forschungs- und Entwicklungsarbeit, um unsere Dienste zu verbessern. Die Daten werden zu diesem Zweck jedoch im maximalen Umfang von identifizierenden Angaben bereinigt.

Polar ist ein global agierendes Unternehmen mit Kunden in der ganzen Welt. Aus diesem Grund werden Ihre Daten in der Regel aus Ihrem Heimatland ins Ausland übertragen. Ihre Daten werden auf den Servern des Polar Ökosystems gespeichert, die sich in der EU oder dem EWR befinden. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Benutzer-ID könnte in seltenen Fällen zum Zweck der automatischen Benachrichtigung oder Zusendung von Fehlerberichten an die Server unserer Dienstanbieter außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden. Selbst in diesen Fällen haben Dienstanbieter keinen Zugriff auf Ihre Daten.

Wenn Daten übermittelt werden, dann nur zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes. Ihre Daten werden keinen Dritten offengelegt und nicht an diese weitergegeben. Sie bleiben unter der Kontrolle von Polar und Ihr Eigentum.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wenn Sie ein Benutzerkonto für Polar Dienste erstellen, erfragen wir personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht und Alter). Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen eine personalisierte Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen. Zum Beispiel verwenden wir Ihre Altersangabe, um Ihnen eine genauere Berechnung des Kalorienverbrauchs zu erstellen. Wenn Sie falsche Angaben zu Ihrem Geschlecht, Ihrem Alter, Ihrer Größe oder Ihrem Gewicht machen, berechnen unsere Algorithmen keine für Sie richtigen Ergebnisse. Wir vertrauen darauf, dass alle von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind.

Wir erheben bestimmte Daten über Sie, wenn Sie Produkte in unserem Webshop kaufen, die Dienstleistungen von Polar in Anspruch nehmen oder sich an unseren Kundenservice wenden. Wenn Sie nur den Polar Newsletter abonnieren, fragen wir lediglich nach Ihrer E-Mail-Adresse. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für die in diesem Datenschutzhinweis aufgeführten Zwecke und für die dienstspezifischen Zwecke, zu denen Sie weitere Informationen finden, indem Sie auf die angegebenen Links klicken. Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden, um weitere Informationen über die Verwendung von personenbezogenen Daten in Bezug auf die einzelnen Dienste zu erhalten.

Wenn Sie Polar Produkte oder Dienstleistungen nutzen, erhebt Polar Daten über Sie und kann diese Informationen mit anderen personenbezogenen Daten kombinieren, die Polar zu dem gleichen Zweck über Sie erhoben hat. Wenn wir Informationen über Sie für andere Zwecke erhoben haben, kombinieren wir diese nicht. Darüber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Sicherheit der Polar Produkte zu gewährleisten, Ihre Identität zu überprüfen und Betrug und anderem Missbrauch der Produkte nachzugehen. Wir dürfen Ihre Daten zudem im Rahmen unserer Forschungs- und Produktentwicklungsaktivitäten verarbeiten, um stetig neue Funktionen zu entwickeln und bestehende zu verbessern.

Wenn Sie einen unserer kostenpflichtigen Dienste nutzen, können wir mit Ihrer Erlaubnis Ihre Kreditkarteninformationen speichern, um weitere Zahlungsvorgänge zu vereinfachen. Diese Informationen werden in einem Drittanbietersystem in einem verschlüsselten Format gespeichert. Wir wählen unsere Dienstanbieter sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie die Anforderungen für einen sicheren und zuverlässigen Umgang mit Daten für diesen Sektor erfüllen. Bei der Verarbeitung von Zahlungsinformationen beachten wir die geltenden Gesetze und die von den Zahlungsdienstleistern festgelegten und überwachten Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie möchten, können Sie auch Informationen von Polar Diensten an Systeme oder Dienste weitergeben, die von Dritten, wie Facebook oder Strava, angeboten werden. Polar ist jedoch nicht für Informationen verantwortlich, die an Dritte übermittelt werden, oder für die Genauigkeit der Informationen außerhalb des Polar Systems. Auf solche Informationen finden die Datensicherheits- und Datenschutzpraktiken des betreffenden Dienstanbieters Anwendung.

Datensicherheit

Es bestehen immer Risiken bei der Bereitstellung von personenbezogenen Daten, ob persönlich, über das Telefon, über das Internet oder mithilfe von anderen Technologien, und kein System ist vollständig manipulationssicher oder vor Hackern geschützt. Polar ergreift geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Verschlüsselung) und -vorkehrungen, um Daten zu erheben und zu verarbeiten und um unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren missbräuchliche Nutzung zu verhindern. Wenn Polar Websites Online-Transaktionen unterstützen, werden Sicherheitsmaßnahmen nach Branchenstandard eingesetzt, um die Vertraulichkeit und Sicherheit dieser Transaktionen zu schützen. Wir verwenden Sicherheitsmaßnahmen nach Branchenstandard, wie die SSL-Authentifizierung, um sicherzustellen, dass Ihre Kreditkarteninformationen sowie andere personenbezogene Daten, die im Rahmen des Kaufvorgangs übermittelt werden, angemessen vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden.

Behandlung sensibler personenbezogener Daten

Die meisten Dienstleistungen von Polar basieren auf Daten, die von unseren Produkten erhoben wurden. Einige der erhobenen Daten (z. B. Herzfrequenzdaten) sind von solcher Art, dass wir Ihre Einwilligung einholen müssen, um sie erheben oder verarbeiten zu dürfen. Diese Zustimmung wird für jeden Dienst, der Daten verarbeitet, für die eine ausdrückliche Genehmigung erforderlich ist, getrennt eingeholt.

Umgang mit personenbezogenen Daten und deren Übertragung in Länder außerhalb der EU

Die Dienstleistungen und Produkte von Polar können unter Verwendung von Ressourcen und Servern in verschiedenen Ländern bereitgestellt werden. Die eigentlichen Dienstdaten (Ihre Angaben im Benutzerkonto und die von den Polar Diensten stammenden Daten) werden auf Servern in der EU/dem EWR gespeichert, aber bei einigen Überwachungs- und Hilfstätigkeiten des digitalen Polar Ökosystems (z. B. dem Versand automatischer Nachrichten) kann die E-Mail-Adresse oder ID des Kunden auf den Server eines Dienstanbieters außerhalb der EU übertragen werden.

Daher können Ihre Daten außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem der von Ihnen genutzte Dienst bereitgestellt wird, einschließlich Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), in denen der Datenschutz nicht notwendigerweise den Anforderungen der Europäischen Kommission entspricht (wie z. B. die USA).

Wenn Sie sich für einen Dienst registrieren (z. B. Polar Flow), für den eine Übermittlung von Daten in ein anderes Land zum Zweck der Verarbeitung erforderlich ist, bitten wir um Ihre Einwilligung zur Übermittlung. Bei der Übermittlung von Daten befolgen wir alle einschlägigen Gesetze, um einen ausreichenden Datenschutz zu gewährleisten. Ganz allgemein wenden wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ins EU- oder EWR-Ausland Bedingungen von Vereinbarungen an, die auf den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beruhen.

Wenn Daten übertragen werden, geschieht dies nur zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes. Ihre Daten werden keinen Dritten offengelegt und nicht an diese weitergegeben. Sie bleiben unter der Kontrolle von Polar und Ihr Eigentum. Alle Polar Dienstanbieter und ihre Standorte finden Sie hier . Weitere Informationen zur Übertragung von Daten und den damit verbundenen Sicherheitsmaßnahmen finden Sie im Abschnitt mit den FAQ . Sie können uns auch über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Im Einklang mit den oben genannten Grundsätzen können Ihre Daten an Subunternehmer von Polar (z. B. den Anbieter unseres Kundenbetreuungssystems), die Aufgaben in Bezug auf die Website, Produkte und Dienstleistungen von Polar wahrnehmen, weitergegeben werden bzw. kann diesen Zugriff auf diese Daten gewährt werden. Unsere Subunternehmer sind nicht berechtigt, die personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, und die Dienstleistungen von Subunternehmern von Polar unterliegen immer einer Vertraulichkeitsklausel.

Polar gibt Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre gesonderte Einwilligung weiter, soweit dies nicht für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Ausführung Ihrer Anfrage oder die Verwaltung unserer interaktiven Kundenprogramme erforderlich ist. Daten können jedoch weitergegeben werden, wenn dies aufgrund eines Gesetzes, eines Gerichtsbeschlusses oder einer Verordnung oder Anordnung seitens Behörden erforderlich ist.

Zu statistischen Zwecken kann Polar anonymisierte statistische Daten über seine Kunden, Verkäufe, Verkehrstypen, Trainingsinformationen und ähnliche Website-Informationen an seriöse Dritte liefern. Diese Statistiken enthalten keine identifizierbaren personenbezogenen Daten.

Speicherung und Genauigkeit von Daten

Wir möchten unsere Datenbank aktuell halten und regelmäßig veraltete und unnötige personenbezogene Daten löschen. Wir speichern die Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Weitere Informationen zu den Speicherfristen finden Sie in den dienstspezifischen Abschnitten. Sie können uns auch über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

In den meisten Diensten von Polar können Sie Ihre personenbezogenen Daten selbst verwalten. Wir empfehlen Ihnen, die Richtigkeit Ihrer Daten gelegentlich zu überprüfen und sie gegebenenfalls zu berichtigen. Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten verantwortlich.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. Bei den meisten Diensten ist ein direkter Zugriff möglich und bei Bedarf kann unser Kundenservice Sie unterstützen und Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen haben, zur Verfügung stellen. Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten über Sie erhoben wurden, wofür diese Daten verwendet werden und welche Parteien ggf. davon Kenntnis erhalten haben. Um Ihre Identität für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu verifizieren, müssen wir möglicherweise zusätzliche Daten anfordern.

Polar darf mit Ihren personenbezogenen Daten arbeiten, wenn der Verarbeitung ein berechtigtes Interesse zugrunde liegt. Wir nutzen diese gesetzliche Grundlage in einigen Fällen für unsere Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten, da wir unsere Dienstleistungen ständig weiterentwickeln und verbessern wollen. Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke abzulehnen. Ihr Widerspruchsrecht ist jedoch nicht absolut. Diese Art der Datenverarbeitung ist von größter Bedeutung für Polar. Sie ist die Voraussetzung für die Entwicklung immer besserer Funktionen und die Bereitstellung von modernem technischem Know-how.

Sie haben immer das Recht, Direktmarketing zu verbieten. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Empfang von Marketingmitteilungen von Polar gegeben haben, können Sie Letztere abbestellen, indem Sie die Anweisungen zum „Abmelden“ befolgen, die in jeder E-Mail-Nachricht enthalten sind. Wenn Sie ein Benutzerkonto angelegt haben, können Sie dies direkt über unseren Dienst tun. Polar gibt keine Mailinglisten zu Werbezwecken an Dritte weiter. E-Mails im Zusammenhang mit Dienstleistungen (zur Bestätigung eines Kaufs usw.) bieten in der Regel keine Option zur Abbestellung, da sie für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich sind. Solche E-Mails enthalten auch Benachrichtigungen über Änderungen unseres Datenschutzhinweises und unserer Nutzungsbedingungen.

Sie haben das Recht, Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen , indem Sie dies entweder in den Polar Diensten oder auf account.polar.com selbst tun oder indem Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice senden. Wenn Sie Ihre Daten löschen lassen möchten, löschen wir Ihre Benutzerdaten und alle Informationen und Daten, die Sie betreffen. Dazu zählen Daten in allen Polar Diensten, die Sie verwendet haben (z. B. Polar Flow und Supportdienste). Die gelöschten Daten können nicht erneut abgerufen werden. Nachdem wir Ihre Daten gelöscht haben, können Sie den Dienst nur wieder verwenden, indem Sie ein neues Benutzerkonto erstellen. Bestimmte Daten, wie z. B. Kaufdaten, werden aufgrund gesetzlicher Bestimmungen für den vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert.

Sie haben das gesetzlich verankerte Recht, das Profiling und die automatisierte Entscheidungsfindung abzulehnen. Wir kategorisieren Daten beispielsweise, wenn wir Marketingmitteilungen mit Ihrer Einwilligung auf Sie abstimmen. Diese Art des Profilings hat für Sie jedoch keine signifikanten Auswirkungen, weshalb es nicht unter die Profiling-Regeln der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) fällt. Wir treffen auch keine automatisierten Entscheidungen über Sie oder Ihr Verhalten. Sie können zudem verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird , auch wenn Sie die Verarbeitung Ihrer Daten untersagt haben und die Beurteilung der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten noch nicht abgeschlossen ist.

In einigen unserer Dienste holen wir Ihre Einwilligung ein. Wir tun dies nur in den Fällen, in denen es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Einwilligung kann innerhalb des Dienstes widerrufen werden. Beachten Sie, dass bei einigen Diensten der Widerruf der Einwilligung uns daran hindert, Ihnen den Dienst anzubieten.

Sie haben das Recht, Ihre Daten in den Systemen von Polar in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, wenn die Grundlage der Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung oder die Durchführung eines Vertrages ist. Sie können Ihre Daten direkt von account.polar.com herunterladen.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nur für die von Ihnen bereitgestellten Daten, nicht für die abgeleiteten Daten, die Sie im Polar Flow Dienst sehen und die mit den Polar Algorithmen aufbereitet wurden. Auf unserer FAQ -Seite zum Thema Datenschutz erfahren Sie mehr über das Herunterladen von Daten.

Sie können auch die Übermittlung Ihrer Daten an Dritte verlangen. Polar ist jedoch nicht verantwortlich für die Fähigkeit des Systems des Drittanbieters, die Daten in dem Format zu verarbeiten, das für die Übertragung verwendet wird.

Wenn Sie einen Missbrauch der Daten vermuten, können Sie eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten oder einer ähnlichen Behörde einreichen. Kontaktinformationen für Datenschutzbeauftragte in verschiedenen Ländern finden Sie auf unserer Datenschutz-FAQ -Seite.

Cookies und Drittparteien

Polar nutzt Web- und Mobile-Tracking-Techniken sowie gezielte Werbung. Wenn Sie Websites der Domäne Polar.com besuchen, werden Sie gebeten, Cookies und andere Tracking-Methoden zu akzeptieren. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben, werden diese Methoden verwendet, um Geräte- und Netzwerkinformationen zu sammeln, Ihre Nutzung unserer Dienste zu verfolgen und Ihnen möglicherweise gezielte Werbung auf unseren anderen Websites oder durch unsere Werbepartner anzuzeigen. Die Analysedaten werden auch zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet. Mehr über die Verwendung von Cookies durch Polar können Sie in unserer Cookies-Richtlinie nachlesen.

Polar verwendet von Google, Facebook (z. B. Pixel, Conversion API, Custom Audience API), LinkedIn und Criteo bereitgestellte Tools. Dennoch werden ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Daten von Polar an diese Dienstleister weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr: So verwendet Google Daten von Websites oder Apps, die unseren Dienst nutzen , Datenschutzrichtlinie (Facebook) , Was ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)? (Facebook) .

Polar verwendet Google reCaptcha aus berechtigtem Interesse, um einen Missbrauch unserer Dienste zu verhindern. Die Verwendung von reCaptcha ist für die Sicherheit des Polar Dienstes unerlässlich. Die Programmierschnittstelle (API) von reCaptcha sendet Hardware- und Software-Informationen, einschließlich Geräte- und Anwendungsdaten, zur Analyse an Google zurück. Google wiederum nutzt die Datenanalyse zur Bekämpfung von Spam und Missbrauch. Lesen Sie hierzu die Google Datenschutzerklärung .

Einige Internetbrowser verfügen über eine „Nicht verfolgen“-Funktion. Wenn diese Funktion verwendet wird, sendet sie ein Signal an den Onlinedienst, dass der Nutzer keine Nachverfolgung seiner Aktivitäten wünscht. Die Polar Dienste reagieren nicht auf die „Nicht verfolgen“-Signale, aber unsere Website-Besucher können bei ihrem Besuch jederzeit Cookies ablehnen.

Verwendung von Kundendaten für Marketing

Wenn Sie einen Newsletter abonnieren oder sich bei den Polar Diensten registrieren, werden Sie um die Einwilligung zum Empfang von Marketingmitteilungen von Polar gebeten. Wenn Sie einwilligen, erhalten Sie von Polar Mitteilungen wie zum Beispiel Newsletter, Informationen über neue Produkte und Dienste oder gezielte Werbung in sozialen Medien. Des Weiteren könnten Sie einer Custom Audience auf Facebook hinzugefügt werden oder Net-Promoter-Score(NPS)-Umfragen im Zusammenhang mit Marketing- oder anderen Materialien erhalten. Manche Materialien sind für bestimmte Nutzergruppen angepasst, zum Beispiel nach der bevorzugten Sportart oder dem verwendeten Gerät. Andere Materialien zielen auf bestimmte geografische Gebiete ab.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen, entweder über die Nachrichten, die Sie von Polar erhalten haben, oder über die Polar Dienste. Der Widerruf der Einwilligung löscht Ihren Namen aus allen Marketinglisten von Polar.

Polar verkauft keine Kundendaten und gibt sie auch nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

Verwendung von Kundendaten in Forschung und Entwicklung

Sportwissenschaftliche Forschung steht im Zentrum unserer Arbeit bei Polar. Wir verfügen über ein firmeneigenes Forschungszentrum, in dem Experten aus den Bereichen Biosignal-Technologie, Physiologie, Sporttraining, Gesundheit und Datenwissenschaft arbeiten, und führen innovative Studien zu Wearables-Technologien, Sporttraining, körperlicher Aktivität und Schlaf durch.

Verschiedene Forschungsarten

Mit der kontinuierlichen internen Forschung zu Entwicklungszwecken verfolgt Polar das Ziel, neue Technologien, Produkte und Dienste zu entwickeln sowie bestehende zu verbessern. Neue Algorithmen werden entwickelt und getestet und Massendaten von Kunden werden beispielsweise dazu verwendet, Anomalien in den Funktionen aufzuspüren oder Geräte zu ermitteln, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. Die Ergebnisse bleiben im Unternehmen und werden auch nicht veröffentlicht. Sie dienen lediglich der Unterstützung der internen Entwicklungsarbeit.

Ein Teil der Forschung wird in Kooperation mit externen Forschungspartnern (Drittparteien) durchgeführt. Das Ziel der Forschungskooperation ist es, eine wissenschaftliche Publikation der Ergebnisse zu erstellen. Die eigentliche Forschungsarbeit wird unter Einhaltung ethischer Anforderungen in Übereinstimmung mit einem vereinbarten Forschungsprotokoll durchgeführt. In diesen Studien werden keine Kundendaten an die externen Forschungspartner weitergegeben. Alle Daten werden vom Polar Forschungsteam intern bei Polar verarbeitet. Falls personenbezogene Daten von Kunden in der Studie verwendet werden sollen, werden die Kunden um eine separate Einwilligungserklärung für die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten im betreffenden Forschungsprojekt gebeten.

Das Ziel von Marketingforschung ist es, die verschiedenen Benutzergruppen von Polar Geräten und Diensten besser zu verstehen sowie die Art der Verwendung der Geräte und diesbezügliche Kundenwünsche zu ermitteln. Marketingforschung wird anhand der Daten von Benutzern durchgeführt, die ihre Einwilligung hierzu gegeben haben. Die Ergebnisse der Marketingforschung (Trends beim Kundenverhalten, beliebte Sportarten usw.) werden u. U. auch bei der Erstellung von Inhalten für soziale Medien genutzt, beispielsweise Beiträge im Polar Blog. Um unseren Kunden Geräte und Dienste anzubieten, die auf dem aktuellen Stand der Technik sind, benötigen wir Daten von unseren Kunden. Die für Forschungs- und Entwicklungszwecke verwendeten Kundendaten werden im maximalen Umfang von identifizierenden Angaben bereinigt.

Fehlerprotokolle

Um im Problemfall bestmöglichen Service bieten zu können, werden Fehlerdaten auf unseren Geräten gespeichert („Fehlerprotokoll“). Wenn Sie Ihr Gerät mit dem Polar Dienst synchronisieren, wird das Fehlerprotokoll auf unseren Server kopiert und bleibt dort maximal zwei Jahre gespeichert.

Das Fehlerprotokoll wird lediglich zur Fehleranalyse und zu statistischen Zwecken verwendet, sofern ein berechtigtes Interesse vorliegt. Es kann zum Beispiel verwendet werden, wenn Sie sich wegen eines Fehlers oder Absturzes Ihres Geräts an unseren Kundendienst wenden. Die einzige persönliche Kennung im Fehlerprotokoll ist die Geräte-ID, die benötigt wird, um das Protokoll mit dem richtigen Gerät zu verknüpfen.

Benutzer unter 13 Jahren

Grundsätzlich verlangen wir, dass Kunden unter 13 Jahren ohne Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds keine Einkäufe tätigen oder andere Rechtsgeschäfte auf Polar Websites vornehmen dürfen. Beispielsweise kann für einen Benutzer unter 13 Jahren ein Benutzerkonto für einen Polar Dienst nur mit Zustimmung eines Trägers der elterlichen Verantwortung erstellt werden.

Änderungen des Datenschutzhinweises

Dieser Datenschutzhinweis wurde am 24. März 2021 aktualisiert. Sie können sich die früheren Versionen hier anzeigen lassen. Von Zeit zu Zeit nehmen wir ggf. Änderungen an diesem Datenschutzhinweis vor und informieren unsere Kunden über solche Änderungen per E-Mail oder über unsere Dienste. Wenn Sie Fragen zu Polar Diensten oder Produkten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice . Informationen zum Datenschutz finden Sie auch in unseren Datenschutz-FAQ . Wenn Sie Fragen oder Feedback zu den Datenschutzpraktiken von Polar haben, können Sie uns unter privacy@polar.com kontaktieren.

Kontaktdaten:

Für die Verarbeitung Verantwortlicher:
Polar Electro Oy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINNLAND

Datenschutzbeauftragter:
privacy@polar.com
Polar Electro Oy
Privacy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINNLAND